1Win Mali. Conditions générales d’utilisation

1Win Mali a des conditions générales spécifiques que tous les clients doivent respecter lorsqu’ils placent des paris. Voici un aperçu des principales règles:

Règles générales de paris

En plaçant un pari, le client accepte les conditions générales de la plate-forme. Les paris doivent être placés dans les limites des fonds disponibles sur le compte. 1Win ne fournit pas de crédit. Par conséquent, les clients ne peuvent pas placer de mises dépassant leur solde actuel.

Si un client tente de placer un montant supérieur à son solde, le pari sera rejeté. L’entreprise a le droit de fixer des limites aux montants des mises et aux gains potentiels. Si le bénéfice potentiel d’un enjeu dépasse le maximum autorisé, il peut être invalidé.

En cas de paris contradictoires ou ambigus, 1Win répartira le montant total du défi entre tous les résultats possibles. Si cela n’est pas possible, les paris seront considérés comme nuls. La décision de 1Win est définitive dans de tels cas.

Autres conditions

Les clients peuvent faire différents types de paris. Le processus de sélection de ces enjeu ainsi que les jeux, les sports et les cotes sont décrits dans les conditions générales spécifiques à chaque événement. 1Win se réserve le droit de les mettre à jour à tout moment.

Les mises peuvent être déclarées invalides si elles sont incomplètes ou si elles ne comportent pas d’indications précises. La plate-forme peut les refuser ou les annuler s’il y a des raisons de soupçonner une série de paris similaires ou si plusieurs comptes sont utilisés par le même client.

En cas de soupçon de collusion avec des tiers lors du placement de mises, 1Win peut retenir les gains et annuler purement et simplement les mises correspondantes. Les utilisateurs qui participent à un événement n’ont pas le droit de parier sur cet événement.

Les clients doivent vérifier l’exactitude des détails de leurs paris avant de les soumettre. Une fois la mise enregistrée et confirmée, aucune modification ou annulation n’est autorisée, sauf indication contraire.

1Win peut n’accepter qu’une partie d’un pari ou imposer des restrictions sur le montant de la mise ou les cotes. En cas de litige concernant les détails d’un enjeu, les registres tenus par l’entreprise prévaudront.

Les mises en direct peuvent impliquer des délais de diffusion, qui peuvent varier en fonction de la localisation du client et d’autres facteurs. Tout litige concernant le timing des paris en direct sera résolu à l’aide des journaux du système de 1Win.

Les options de paris

Sur 1Win Malin, les utilisateurs ont accès à une variété d’options de paris adaptées à différentes stratégies et préférences. Ces options sont les suivantes:

  • Pari simple

Cette option consiste à parier sur un seul résultat d’un événement. Si la prédiction est correcte, l’utilisateur gagne et le montant de la mise est multiplié par la cote fixée pour le résultat. Il s’agit de la forme de jeu la plus simple, ce qui en fait un choix populaire pour les débutants.

  • Pari système

Cette option permet à l’utilisateur de miser sur plusieurs résultats dans le cadre de plusieurs événements, en créant une combinaison de paris. Contrairement à d’autres variantes, il n’est pas nécessaire que tous les pronostics soient corrects pour obtenir un gain. Le joueur gagne si un nombre suffisant de ses paris sélectionnés sont gagnants, en fonction du type de système choisi.

  • Pari express

Cette option consiste à parier simultanément sur plusieurs événements sans rapport entre eux. Le gain potentiel est calculé en multipliant le montant de la mise par les cotes combinées de tous les événements sélectionnés. Cependant, pour gagner, chaque mise individuelle au sein du pari express doit être correcte. Cette variante à haut risque et à haut rendement séduit les joueurs qui recherchent des gains potentiels plus importants.

Le client doit remplir correctement le bulletin de pari conformément aux règles. En cas d’erreur, quelle que soit la personne fautive, 1Win décidera de rembourser le montant du pari ou de l’annuler.

Conditions d’acceptation des paris sur 1Win Mali

1Win Mali a établi des conditions générales claires pour l’acceptation des paris afin de garantir le fair-play et la transparence. 

Les paris sont acceptés sur la base de la liste officielle des événements à venir fournie par 1Win Mali. Les cotes sont déterminées par la société et, bien que les coefficients puissent changer au fil du temps, tous les pronostics déjà effectués conserveront les conditions initiales. Les utilisateurs ne peuvent placer des paris qu’à hauteur du montant disponible sur leur compte. En outre, des limites de mise quotidiennes sont en place. La somme totale des mises d’un utilisateur sur un même événement ne peut dépasser le montant maximum autorisé. Si un client tente de placer des paris avec des limites excitantes, le système les rejettera.

Le choix du moment est un facteur essentiel pour l’acceptation des paris. Les mises doivent être placés avant l’heure officielle de début d’un événement. Tout pronostic soumis après cette date est considéré comme non valide et sera remboursé, en particulier s’il faisait partie d’un pari express ou d’une parade plus importante. Les mises en direct constituent une exception à cette règle. Les enjeux en ligne, placés pendant un événement en cours, sont acceptés par 1Win, bien que la société ne soit pas responsable des inexactitudes dans les données fournies (cela peut inclure des scores ou des statistiques de joueurs incorrects).

La date et l’heure d’un événement sont données à titre d’information, et toute différence entre celles-ci et l’heure de début réelle ne donne pas droit à l’annulation ou au remboursement d’un pari, à condition qu’il ait été placé avant le début de l’événement. Pour calculer les résultats, 1Win s’appuie sur des sources officielles et sur les données des organismes organisateurs. Cette politique garantit que les utilisateurs sont conscients que les horaires indiqués peuvent parfois différer des ajustements réels.

Erreurs

L’exactitude des détails de l’événement est un autre domaine dans lequel les utilisateurs doivent faire preuve de prudence. Bien que 1Win s’efforce de fournir des informations exactes, il n’est pas responsable des erreurs d’orthographe des noms d’équipes, des noms de joueurs, des villes ou des lieux d’événements. Les clients sont encouragés à vérifier ces détails de manière indépendante avant de placer des paris.

En cas d’erreur ou de dysfonctionnement du système (cotes incorrectes, par exemple), la société se réserve le droit d’annuler les paris concernés. Il en va de même si l’erreur a conduit à placer des mises après le début d’un événement. S’il existe des preuves d’activités frauduleuses, telles que la collusion entre utilisateurs ou la manipulation des résultats d’un événement, 1Win a le pouvoir d’annuler les mises concernées et, si nécessaire, de fermer les comptes impliqués.

Une fois qu’un enjeu est confirmé, il est définitif et ne peut être modifié ou annulé par l’utilisateur, même en cas de problèmes techniques ou de perte de connexion. La perte de l’accès au mot de passe du compte ne constitue pas non plus une raison valable pour annuler un pari ou un paiement. Chaque utilisateur n’a droit qu’à un seul compte de jeu, les exceptions étant accordées uniquement à la discrétion de l’administrateur de 1Win.

Comptes multiples et partage

Il est strictement interdit de partager un compte avec d’autres personnes. S’il est découvert que le profil de jeu d’un utilisateur est consulté par une autre personne, 1Win peut imposer des restrictions ou le fermer complètement. L’entreprise se réserve le droit de limiter ou de refuser d’accepter les paris d’un client sans préavis ni explication. Si une activité suspecte est détectée, telle qu’une fraude éventuelle, la société peut annuler tous les paris actifs, fermer le compte et rembourser les dépôts restants. À la demande de l’utilisateur, 1Win peut fermer définitivement un compte sans possibilité de le rouvrir.

En cas de litige lié à l’acceptation d’un pari, aux résultats d’un événement ou à des restrictions de compte, 1Win examine la question en fonction de l’historique de jeu du client et des circonstances spécifiques. La décision finale est prise par l’entreprise, qui s’engage à ce que toute action entreprise soit conforme à ses politiques et fournisse une résolution équitable aux deux parties.

Gamme de résultats offerts pour les paris

1Win Mali offre un large éventail de résultats de paris aux utilisateurs. Voici une analyse détaillée des différentes options disponibles:

  • Résultats standard des matchs – victoire, défaite ou match nul

Les options de base comprennent une victoire de l’équipe à domicile (notée «1»), une victoire de l’équipe à l’extérieur (notée «2») ou un match nul (noté «X»). Un pari est gagnant si le résultat sélectionné est correct. Les paris à double chance offrent une confiance supplémentaire. Le pari «1X» couvre une victoire ou un match nul à domicile, le pari «12» couvre la victoire de l’une ou l’autre équipe (pas de match nul) et le pari «2X» couvre une victoire ou un match nul à l’extérieur. 

  • Handicap

Les paris sur les handicaps permettent d’égaliser les chances en ajoutant ou en soustrayant un nombre spécifique de buts ou de points au score final d’une équipe. Si un utilisateur mise sur une équipe avec un handicap de +1 («H») et que le match se termine par un match nul après l’application du handicap, la mise sera remboursée. Si l’équipe sélectionnée gagne après l’application du handicap, le pari est réussi. Si l’adversaire gagne, la mise est perdue.

  • Totaux – Over/Under et iTotal

Les totaux Over/Under consistent à prédire si le nombre total de points, de buts ou d’unités similaires dans un match sera supérieur ou inférieur à un nombre spécifié. Si le total exact est atteint, la mise est remboursée et compte comme cote 1 dans les paris express. Les utilisateurs peuvent également parier sur les statistiques individuelles d’équipes spécifiques et de participants à des événements (iTotals).

  • Qui est le plus fort

Cette option consiste à prédire quelle équipe ou quel joueur sera le mieux classé au classement final d’un tournoi. D’autres événements connexes peuvent également être inclus.

Marchés de paris avancés

Outre les scénarios standard, 1Win Mali offre également des possibilités plus avancées. Consultez la liste ci-dessous pour plus d’informations:

  • À domicile et à l’extérieur

Ces mises visent à déterminer si l’équipe qui joue à domicile ou celle qui joue à l’extérieur sera la plus performante lors de certains matchs, y compris les scénarios avec handicap. Les utilisateurs peuvent également prédire le nombre total de buts marqués par chaque équipe ainsi que le nombre de victoires et de nuls. Si un match de ce marché est annulé, inachevé ou interrompu, le pari sera remboursé à une cote de 1.

  • Double handicap asiatique

Ce pari utilise des handicaps qui sont des multiples de 0,25 au lieu de 0,5 (par exemple, +0,25 ou -0,25). Il divise effectivement le pari en deux parties, l’une avec un handicap d’un nombre entier et l’autre avec un handicap d’un demi-point, ce qui réduit les risques.

  • Double Totaux

Semblable au Double Handicap Asiatique, ce pari implique des totaux qui sont des multiples de 0,25 (par exemple 2,75, 2,25). La rondelle est divisée en 2.

Termes spécifiques aux paris

1Win Mali a des conditions spécifiques pour les paris. Il est important que tous les utilisateurs les comprennent.

Statut de l’événement et calcul des mises

Si un événement n’a pas lieu à la date prévue et est reporté de plus de 36 heures, tous les paris sur cet événement seront réglés avec une cote de 1.0, sauf indication contraire dans les règles de ce sport particulier. Si l’événement est interrompu et n’est pas terminé dans les 12 heures, les paris sur les résultats déjà déterminés au moment de l’interruption seront réglés sur la base des résultats disponibles. Les mises portant sur des résultats indécis seront réglés avec une cote de 1.0. Dans les cas où le résultat d’un événement est ultérieurement annulé ou modifié (en raison de dopage, de protestations, etc.), le résultat original à la fin de l’événement est utilisé pour régler les paris.

Changements de lieu

Si un match est déplacé dans un lieu neutre ou dans la même ville, tous les paris restent inchangés. Toutefois, si le match est déplacé dans le stade de l’adversaire, les mises sont annulées et remboursées (y compris la suppression des paris express).

Cas particuliers

Si plusieurs joueurs ou équipes sont déclarés vainqueurs, les mises sont réglés avec une cote de 1.0. 1Win prend la décision finale en cas d’informations contradictoires sur le résultat de l’événement. Les sources officielles sont utilisées, mais en cas d’erreurs ou de litiges, la plateforme a l’autorité de déterminer le résultat pour le règlement des paris.

Pour les événements en direct, 1Win utilise ses propres données pour régler les paris. En cas de perturbation (pas de résultats disponibles ou émissions perdues), et si le résultat de l’événement ne peut être déterminé, la cote de 1.0 est utilisée.

Solde du compte et litiges

Si le compte d’un utilisateur a un solde négatif (par exemple, en raison d’entrées de résultats incorrects), le profil sera bloqué jusqu’à ce qu’il effectue un dépôt pour le couvrir. 1Win Mali n’acceptera plus de mises de cet utilisateur jusqu’à ce que le solde soit corrigé, mais les paris existants resteront valides jusqu’à ce qu’ils soient réglés.

Si l’on soupçonne qu’un enjeu a été placé après le début d’un événement ou en connaissance de cause, 1Win se réserve le droit de l’annuler, qu’il ait été gagnant ou perdant.

Les utilisateurs peuvent soumettre des réclamations pour des litiges via un formulaire électronique dans les 10 jours suivant l’enregistrement du résultat de l’événement. Les réclamations déposées après ce délai ne seront pas acceptées. La décision de 1Win concernant les litiges est définitive.

L’autorité de 1Win Mali

1Win Mali a le pouvoir et l’autorité de mener certaines actions. Il s’agit notamment de:

  • Enregistrement du compte

1Win attribue à chaque client un numéro de compte de jeu unique à l’issue de la procédure d’inscription.

  • Gestion du compte

La société permet à ses joueurs d’avoir un accès complet à la gestion de leurs dépôts, de leurs paris et de leurs activités de jeu.

  • Confidentialité des données

1Win veille à ce que toutes les informations personnelles recueillies lors de l’inscription, ainsi que les résultats des jeux, les paris et les transactions, restent confidentiels. La société applique des mesures de sécurité avancées pour empêcher tout accès non autorisé et s’assurer que les données des utilisateurs restent privées.

  • Assistance technique

Les utilisateurs ont accès à une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour les aider en cas de problème ou de question. 

  • Suspension du service

1Win se réserve le droit de suspendre l’accès d’un usager à la plate-forme s’il ne respecte pas les conditions d’utilisation ou les règles du jeu.

  • Modification des règles

La plateforme peut modifier unilatéralement les conditions d’utilisation et les règles du jeu. L’entreprise n’envoie pas de notifications supplémentaires concernant ces mises à jour. Il incombe à ce dernier de se tenir au courant de ces changements.

Processus de résolution des griefs à 1Win Mali

Si les utilisateurs ont des plaintes ou des préoccupations, 1Win Mali a mis en place un processus clair de traitement des griefs. Elle garantit que toutes les préoccupations des usagers sont traitées rapidement et efficacement.

  • Déposer une plainte

Les joueurs peuvent déposer leurs plaintes par écrit ou par courrier électronique. Toutes les plaintes doivent être déposées dans les 10 jours calendaires suivant l’apparition du problème.

  • Informations requises

Pour garantir un processus d’examen harmonieux, les utilisateurs doivent fournir leur numéro de compte de jeu, leur nom complet et des informations détaillées sur le problème.

  • Documents justificatifs

Il est essentiel de joindre toutes les pièces justificatives. Par exemple, les états financiers qui confirment le paiement du enjeu contesté.

  • Délai de réponse

1Win examinera la plainte et y répondra dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de soumission.

Politique de lutte contre la fraude

1Win Mali a mis en place une politique anti-fraude stricte afin de maintenir un environnement de jeu équitable et sécurisé. La société emploie diverses méthodes et actions pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, notamment:

  • Toute forme de collusion avec d’autres utilisateurs pour manipuler les résultats;
  • La création de plus d’un compte par un seul client;
  • Placer des paris sur la base d’accords ou de négociations préalables avec d’autres personnes;
  • Tenter d’influencer le résultat de l’événement, directement ou par l’intermédiaire d’autres personnes;
  • Développer ou utiliser une stratégie par des moyens déloyaux;
  • Participer à toute forme de jeu déloyal ou de comportement trompeur.

Actions de l’entreprise contre la fraude

En cas de suspicion d’activité frauduleuse, 1Win se réserve le droit de suspendre le compte de l’utilisateur et d’annuler toutes les transactions qui y sont liées. Dans les cas où ce comportement est avéré, l’entreprise peut retenir des fonds à titre de pénalité. 

1Win s’efforcera d’informer les utilisateurs des raisons des pertes ou des mesures prises en raison d’activités frauduleuses présumées et de leurs conséquences.

Obligations de l’utilisateur

Les usagers de 1Win Mali sont tenus de respecter certaines obligations. Elles sont décrites ci-dessous:

  • Se familiariser avec les règles

Les clients sont tenus de lire, de comprendre et de se rappeler les règles de la politique de l’entreprise. Vous devez demander des éclaircissements si vous avez des questions ou des inquiétudes.

  • Sécuriser les informations du compte

Les utilisateurs doivent garder confidentielles les informations d’identification de leur compte de jeu et ne doivent les communiquer à personne.

  • Utiliser la plateforme de manière responsable

Une fois l’inscription et la vérification terminées, les usagers sont censés utiliser toutes les fonctionnalités de 1Win de manière responsable et conformément aux directives de la plateforme.

  • Éviter les activités frauduleuses

Les joueurs doivent s’abstenir de s’engager dans toute forme d’activité frauduleuse. Cela inclut le blanchiment d’argent, les comportements malhonnêtes, etc.

Propriété intellectuelle et protection des droits d’auteur

1Win Mali applique une protection stricte de la propriété intellectuelle et des droits d’auteur. Voici les points clés à comprendre:

  • Tous les éléments du site web, y compris les graphiques, les sons, les images, la conception, les vidéos, la musique, les textes, les logiciels et les codes de cours sont protégés par des droits d’auteur et d’autres droits de propriété. Ces éléments sont soit la propriété de 1Win, soit utilisés dans le cadre d’accords de licence appropriés.
  • Les usagers n’ont pas le droit de recourir à la propriété intellectuelle de 1Win, telle que les marques, les droits d’auteur ou les informations exclusives (savoir-faire), qu’elles appartiennent à l’entreprise ou à un tiers.
  • Il est interdit aux joueurs de stocker, de copier, de louer, de publier, de vendre, de louer, de distribuer, d’accorder des licences, de supprimer, de détruire, d’ajouter ou d’interférer avec toute partie du site web de 1Win. Il est strictement interdit de perturber le fonctionnement du site Web de quelque manière que ce soit.